Política de Privacidade

Política de Privacidade: www.duplanet.pt Data Efetiva: 29 de Agosto de 2018   Duplanet - Soluções Multimédia ("nós", ou "nosso") opera o website www.duplanet.pt (o "Serviço"). Esta página informa sobre as nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando o utilizador usa o nosso Serviço e as opções que associou a esses dados. Usamos os seus dados para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o Serviço, o utilizador concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade, os termos utilizados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que os nossos Recolha e Uso de Informações Armazenamos vários tipos diferentes de informações para várias finalidades para fornecer e melhorar nosso Serviço para você. Recolhemos vários tipos de informações para diversos fins, com vista a melhorar a sua experiência com o nosso serviço. Tipos de Informações Recolhidas Informações Pessoais Enquanto utilizar o nosso serviço, podemos eventualmente solicitar que nos forneça algumas informações pessoais identificáveis que podem ser usadas para contactá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). Informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não estão limitadas a:
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  • Primeiro e Último Nome
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  • Morada, Cidade, País, Código Postal
  • Cookies e Dados de Utilização
Dados de Utilização Também podemos coletar informações sobre como o Serviço é acedido e utilizado ("Dados de Utilização"). Esses Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço IP do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e data de sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivos, e outros dados de diagnóstico. Rastreamento & Dados de Cookies Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade no nosso Serviço e manter certas informações. Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anónimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações, melhorar e analisar nosso Serviço. O utilizador pode instruir o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie seja enviado. No entanto, se o utilizador não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes de nosso Serviço. Exemplos de Cookies que utilizamos:
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  • Cookies de Segurança: Usamos Cookies de Segurança por questões de segurança.
Utilização dos Dados A Duplanet - Soluções Multimédia utiliza as informações recolhidas para vários fins:  
  • Para fornecer e manter o serviço
  • Para notificá-lo sobre alterações ao nosso serviço
  • Para permitir que o utilizador participe em recursos interativos do nosso Serviço quando optar por fazê-lo
  • Fornecer atendimento e suporte ao cliente
  • Fornecer análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o serviço
  • Para monitorizar a utilização do serviço
  • Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos
Listas de E-mail Se optar por subscrever as nossas campanhas de newsletter, o endereço de e-mail que enviar para nós será encaminhado para uma empresa terceirizada pela qual enviamos as nossas campanhas de marketing. O seu endereço de e-mail permanecerá na nossa base de dados ou empresa terceirizada enquanto continuarmos a usar o e-mail marketing ou até que o utilizador solicite especificamente a remoção da lista. O utilizador pode fazer isso cancelando a subscrição utilizando os links de cancelamento de subscrição contidos em qualquer campanha de e-mail marketing que lhe enviarmos. Pode ainda solicitar o cancelamento de subscrição por email.
Para cancelar a subscrição por e-mail, deve fazer chegar até nós esse pedido utilizando a conta de e-mail que está inscrita na nossa base de dados. Enquanto o seu e-mail estiver ativo na nossa base de dados é provável que receba e-mails nossos periodicamente. Se não é adulto DEVE pedir permissão ao encarregado de educação para subscrever as nossas newsletters.   Transferência de Dados As suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora do seu país, cidade, distrito ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição. Se reside fora de Portugal e optar por fornecer informações à Duplanet – Soluções Multimédia, por favor, compreenda que nós transferimos os dados, incluindo dados pessoais para Portugal, onde serão processados. O seu consentimento para com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência. A Duplanet - Soluções Multimédia tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência dos seus Dados Pessoais será realizada para uma organização ou país, a menos que existam controles adequados, incluindo o segurança de seus dados e outras informações pessoais. Divulgação de Dados Requisitos Legais A Duplanet - Soluções Multimédia poderá divulgar os seus Dados Pessoais, acreditando de boa fé que tal ação é necessária para:  
  • Para cumprir uma obrigação legal
  • Proteger e defender os direitos ou propriedade da Duplanet – Soluções Multimédia
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
  • Proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público
  • Proteger contra responsabilidade legal
Segurança dos Dados A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Prestadores de Serviços Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar o nosso Serviço ("Prestadores de Serviços"), para fornecer o Serviço em nosso nome, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para nos auxiliar na análise de como o nosso Serviço é utilizado. Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais somente para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade. Análises Podemos usar prestadores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso do nosso serviço.
  • Google Analytics
O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do website. O Google usa os dados recolhidos para rastrear e monitorizar a utilização do nosso serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade. Você pode desativar a disponibilidade de sua atividade no Serviço para o Google Analytics instalando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas. Para mais informações das políticas de privacidade do Google, por favor visite:  https://policies.google.com/privacy?hl=en Links para outros sites O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se o utilizador clicar num link de terceiros, será direcionado para o site de terceiros. Recomendamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visita. Não temos controlo e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Privacidade dos Menores O nosso Serviço não atende a menores de 18 anos ("Menores"). Não recolhemos  intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se é pai / mãe ou responsável legal e está ciente de que os seus filhos nos forneceram dados pessoais, entre em contato connosco. Se ficarmos cientes de que recolhemos dados pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.   Alterações a esta política de privacidade   Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Avisaremos por e-mail e / ou um aviso proeminente no nosso Serviço antes que a alteração entre em vigor e atualize a "data efetiva" na parte superior desta Política de Privacidade. Recomenda-se que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página. Contacte-nos Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco:   Por e-mail: geral@duplanet.pt